Q:如何使用微信支付?
A:在帳務中心點擊「購買角點」,選擇購買的角點金額後,結帳選擇「微信支付」,掃描畫面上顯示的QR Code或依指示於手機中完成付款即可。
歐付寶操作教學頁面:微信支付服務-歐付寶O'Pay電子支付
Q:付款完成後多久會儲值點數?
A:付款成功後,系統會於 5分鐘內 自動將點數儲入帳號。
Q:是否會開立發票?
A:會的,電子發票將會寄送至您結帳時所填寫的 電子信箱。
Q:如果付款失敗怎麼辦?
A:請確認網路連線及微信錢包餘額,若仍無法付款,請重新嘗試或聯繫客服協助處理。
Q:是否支援人民幣付款?
A:角點定價為台幣,微信支付會先以美金計價,後續依匯率自動換算,再以人民幣收費。
Q:付款後未收到點數怎麼辦?
A:請稍等5分鐘後重新登入帳號查看,如仍未入帳,請提供付款憑證及訂單編號給客服協助查詢。
Q:如何查詢訂單編號?
A:可至微信付款明細中「商品」查看。